Hari 1
- Menguasai peran dan fungsi supervisor dalam tim dan manajemen
- Mengembangkan keterampilan kunci seorang supervisor
- Mempelajari teknik memberi perintah dengan efektif
- Mengatasi tantangan dalam komunikasi instruksi
Hari 2
- Memahami pola pikir sistematis untuk menganalisis masalah kinerja tim
- Menguasai berbagai strategi dalam mengatasi tantangan perilaku kerja
- Praktik menganalisis perilaku bawahan
Hari 3
- Memahami sistem umpan balik dalam manajemen kinerja
- Menguasai seni menyampaikan umpan balik yang efektif
- Praktik memberikan umpan balik kinerja